Détail de l'offre d'emploi :
L'agence JOBINPACT recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F).
Compétences techniques souhaitées:
- Système Serveur (Windows Serveur, environnement TSE, Active Directory)
- Installation et maintenance Office 365 sur poste de travail
- Architecture des PC (matériel, logiciel, système d'exploitation Windows 10) : masterisation, maintenance
- Architecture et paramétrage réseau LAN (routeur, firewall, switches dont VLAN)
- Architecture et paramétrage WIFI
Compétences organisationnelles souhaitées:
- Expérience du support (à distance et sur site client)
- Maîtrise du fonctionnement et principe d'un outil de gestion de tickets
- Savoir qualifier une demande
- Formalisation de procédures, capacités rédactionnelles
- Rigueur et précision dans l'exécution et le suivi des dossiers confiés
- Travailler en équipe
- Savoir exprimer des idées et des suggestions
Avoir des notions de téléphonie (savoir expliquer le fonctionnement PABX, SIP, téléphonie mobile), ainsi que de sécurité des réseaux et systèmes serait un plus.
Profil souhaité:
- Formation informatique type IUT ou BTS
- Minimum 2 à 3 ans d'expérience professionnelle en informatique (client ou prestataire)
- Bon relationnel client (traiter des sujets problématiques)
- Capacité à aborder des situations conflictuelles chez un client, à désamorcer des tensions
Ce poste est à pourvoir immédiatement pour un CDD de 6 à 10 mois. La rémunération brute mensuelle est de 2000€. La durée hebdomadaire de travail est de 39 heures. Ce poste est situé à Cournon d'Auvergne.
Merci de nous faire parvenir votre CV à l'adresse mail suivante : jobinpact@vaijob.fr